Как осуществить заказ товара на сайте?
Интересующий Вас товар необходимо поместить в "Корзину", предварительно указать требуемое количество выбранного товара и нажать кнопку "В корзину".
Для просмотра содержимого корзины необходимо нажать на ссылку "Корзина" или кнопку "Просмотреть заказ".
Если Вы закончили подбор необходимого товара, то для отправки заказа поставщику необходимо нажать кнопку "Оформить заказ", расположенную на странице "Корзина". После успешной процедуры оформления заказа он будет перемещен в Ваш кабинет на страницу "Совершенные заказы".
Зачем добавлять товар в "Избранное"?
Добавив часто заказываемый товар в "Избранное", вам не нужно будет его искать в будущем. Вы без труда сделаете заказ непосредственно со страницы "Избранные товары" без утомительного поиска.
Как внести изменения в уже совершенный заказ?
После того, как вы отправили заказ на обработку, наш оператор свяжется с вами для уточнения вопросов, связанных с доставкой заказанных товаров. Во время общения с оператором вы можете согласовать все необходимые изменения в совершенном заказе.
Вы также можете внести изменения в совершенный заказ, позвонив по телефону или отправив письмо на адрес электронной почты, указанные в наших контактных данных, или оставив обращение в форме обратной связи (для ускорения обработки вашей заявки не забудьте указать номер совершенного заказа).
Как получить отсрочку платежа?
Для заключения договора поставки с отсрочкой платежа, необходимо предоставить в Ваш центр обработки заказов копии следующих документов:
- Свидетельство о регистрации (ОГРН)
- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)
- Копию доверенности на подписание договора (если руководитель работает по доверенности)
Каковы условия доставки товара?
Заказанный товар доставляется бесплатно в Ваш офис, магазин или склад. Стоимость заказа для осуществления бесплатной доставки отображается по ссылке "Условия доставки".
Могу ли я формировать заказ в течение нескольких посещений интернет-магазина (в течение нескольких дней)?
Да. Все товары помещенные в корзину сохраняются там до тех пор, пока они не будет отправлены в заказ или удалены из корзины.
Не могу выбрать город (поместить товар в корзину)?
В настройках вашего интернет-браузера отключена поддержка JavaScript (установлен слишком высокий уровень безопасности), либо выполнение этих операций блокирует антивирусное программное обеспечение. Рекомендуем обратиться к Вашему системному администратору для устранения проблемы.
Не работает "заказ по коду" (добавлено 0 товаров)
Убедитесь, что у вас выбран город.При использовании браузера Internet Explorer рекомендуется выждать 15-20 секунд до полной загрузки страницы.
При восстановлении пароля выдается сообщение "Неверно контрольное слово".
Если Вы совершили несколько запросов на восстановление пароля подряд, используйте ссылку из последнего письма.
При необходимости повторите запрос и дождитесь письма.
